Unsere Konsumentinnen und Konsumenten stehen im Mittelpunkt unseres Handelns. Mit Sorgfalt und viel Engagement setzen wir uns dafür ein, ihre Wünsche zu verstehen. Wir sind überzeugt, dass unsere erwachsenen Konsumentinnen und Konsumenten gut informiert sein müssen, um fundierte Entscheidungen bei der Wahl ihrer Tabak- und Nikotinprodukte treffen zu können.